مركز المعلومات
والثقة
دليلك الشامل لمعرفة كل ما يتعلق بـ "بيع وشراء"، ابتداءً من رؤيتنا وحتى ضمان حقوقك الكاملة كبائع أو مشترٍ.
المنصـــــة
منصة بيع وشراء هي المنصة الأولى من نوعها في المملكة العربية السعودية المخصصة لكل ما يهم الجيل الجديد، من المنتجات اليومية وحتى الاهتمامات الخاصة.
تأسست المنصة بهدف خلق سوق اجتماعي متكامل يواكب تطلعات الشباب ويجمع بين سهولة البيع ومتعة الشراء. نحن نوفر بيئة آمنة تتيح للجميع عرض منتجاتهم واكتشاف قطع مميزة بأسلوب عصري وتفاعلي.
رؤيتنا
أن نكون الوجهة الأولى والموثوقة للتجارة الاجتماعية في الشرق الأوسط، حيث نجمع كل ما تحتاجه في مكان واحد.
رسالتنا
تمكين الجميع من البيع والشراء بأسعار عادلة وبأقل جهد، مع ضمان تجربة تسوق تفاعلية وعصرية تفهم لغة الجيل الجديد.
كيف تعمل منصة بيع وشراء؟
🙋♂️إذا كـنت بائـعاً
- 1
صور قطعتك
التقط صوراً واضحة للقطعة مع التركيز على التفاصيل الدقيقة التي تبرز أصالتها.
- 2
ضع السعر والوصف
اكتب وصفاً صادقاً لحالة المنتج وحدد سعراً منافساً لنشره فوراً في السوق.
- 3
اشحن واربح
عند إتمام البيع، سنرسل لك بوليصة الشحن. فقط سلمها لشركة الشحن، واستلم أرباحك في محفظتك!
🛍️إذا كنت مشترياً
- 1
استكشف وتواصل
تصفح آلاف النوادر الفريدة، وتواصل مع البائع مباشرة عبر نظام الرسائل الفوري.
- 2
دفع آمن ١٠٠٪
ادفع بأمان عبر وسائل الدفع المعتمدة. لن نحول المبلغ للبائع حتى تستلم الطلب وتؤكده!
- 3
استلم وتأكد
يصلك الطلب لباب بيتك، تأكد من مطابقته للوصف، وشارك تجربتك بتقييم البائع.
الأمان والخصوصية
في "بيع وشراء"، نولي خصوصيتك وأمان معلوماتك المالية أقصى درجات العناية. لقد بنينا منصتنا بمعايير حماية بنكية تضمن تجربة تسوق تخلو من المخاطر.
توثيق النفاذ
تحقق صارم عبر النفاذ الوطني للقضاء تماماً على الحسابات الوهمية.
تشفير المدفوعات
دفع مشفر بالكامل ومعتمد من (Moyasar). لا نحتفظ بأي بيانات لبطاقاتك.
خصوصية البيانات
لن نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف، إلا مع شركة الشحن لإيصال طلبك.
سياسة الاسترجاع (حماية تدوم)
أنظمة "بيع وشراء" مصممة لحماية المشتري بشكل أساسي مع حفظ تضحيات وجهد البائعين. حقك محفوظ دائماً، ولا يتم تسليم المبلغ للبائع إلا بعد انقضاء فترة الفحص.
متى يحق لي طلب الاسترجاع؟
خلال ثلاثة (3) أيام من الاستلام، في هذه الحالات حصراً:
- إذا كانت القطعة غير مطابقة إطلاقاً للصور والوصف.
- وجود تلفيات أو عيوب لم يتم الإفصاح عنها.
- وصول منتج خاطئ بالكامل بسبب خطأ التعبئة.
متى يُرفض طلب الاسترجاع؟
نظراً لطبيعة البيع (C2C)، يُرفض الاسترجاع في حالات:
- عدم ملاءمة المقاس (يجب التأكد من البائع مسبقاً).
- تغيير الرأي الشخصي بعد استلام منتج مطابق للمواصفات.
- مرور أكثر من ٣ أيام على الاستلام دون رفع بلاغ.
ملاحظة هامة جداً
في حال قبول الاسترجاع، سيتم تزويدك ببولية شحن لإعادة المنتج. وبمجرد استلام البائع له بحالته الأصلية، ستسترد كامل أموالك إلى محفظتك دون أي اقتطاعات.